近年來，中國消費市場規(guī)模穩(wěn)步擴大，其中服務(wù)消費表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示，2020年至2024年，居民服務(wù)性消費支出年均增長9.6%，已成為消費經(jīng)濟快速增長的重要抓手。為進一步促進服務(wù)消費擴容提質(zhì)，商務(wù)部等有關(guān)部門今年9月份印發(fā)了《關(guān)于擴大服務(wù)消費的若干政策措施》，旨在更大力度提振服務(wù)消費、擴大內(nèi)需。

　　相較于商品消費，服務(wù)消費具有消費頻次高、乘數(shù)效應(yīng)強、增長可持續(xù)、創(chuàng)新空間廣、體驗價值和情緒價值凸顯等特點。無論是傳統(tǒng)的餐飲、住宿、醫(yī)療等基礎(chǔ)型服務(wù)消費，還是今年大火的“蘇超”等文旅消費，都顯現(xiàn)了促進民生改善和消費轉(zhuǎn)型升級的重要特點，是人民群眾美好生活的重要支撐。

　　在眾多類型的服務(wù)消費中，健康服務(wù)作為一種“投資于人”的現(xiàn)代服務(wù)，既是改善型消費，又是必需型消費，已成為人們美好生活的重要特征和激活銀發(fā)經(jīng)濟活力的有效路徑，日益引起全社會的關(guān)注與重視。

　　事實上，在政策引領(lǐng)和市場導(dǎo)向下，頭部大健康企業(yè)對健康服務(wù)消費的布局早已如火如荼。如同仁堂股份與小米商業(yè)聯(lián)合打造的“AI智能中醫(yī)藥健康服務(wù)智能體--同仁堂養(yǎng)生館”；天津和治友德公司通過家庭健康管理顧問促進全民健康素養(yǎng)水平提升；天津康婷生物投資50億元人民幣建設(shè)集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的天津康匯醫(yī)院；湖南理想華萊圍繞國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局助推中國茶文化走向世界等，這些企業(yè)積極拓展健康服務(wù)的真實案例已取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　回歸商業(yè)本質(zhì)來看，不少健康類企業(yè)服務(wù)聚集效應(yīng)明顯的行業(yè)特質(zhì)和供需同步性的業(yè)務(wù)屬性決定了其在服務(wù)消費領(lǐng)域的先天優(yōu)勢。傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品生產(chǎn)企業(yè)爭相向健康服務(wù)類企業(yè)轉(zhuǎn)型既是市場規(guī)律，也是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的必然結(jié)果。

　　值得一提的是，以大健康業(yè)務(wù)為主體的直銷行業(yè)，由于其獨特的消費渠道和消費黏性，近年來異軍突起，以黑馬之勢成為健康服務(wù)領(lǐng)域的主力軍。在有關(guān)行業(yè)主管部門的政策引領(lǐng)下，大部分直銷企業(yè)成為健康服務(wù)的參與者、傳播者和踐行者。

　　消費重心從商品走向服務(wù)，表象是個體消費升級，實則是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化躍遷，更是美好生活與經(jīng)濟繁榮的同頻共振。不久前召開的中央經(jīng)濟工作會議提出要“清理消費領(lǐng)域不合理限制措施，釋放服務(wù)消費潛力”。大健康類相關(guān)企業(yè)或可在自身擅長的專業(yè)領(lǐng)域積極布局健康服務(wù)，深耕服務(wù)消費，為提振消費貢獻應(yīng)有力量。

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