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歐洲直銷協(xié)會發(fā)布年度報告 哪些內(nèi)容值得參考

2025-06-09 13:32    來源:倍增商業(yè)評論󰄲0 󰋇 14511 次

  譯者注:

  近日,歐洲直銷協(xié)會(SELDIA)發(fā)布了2024年度協(xié)會報告,倍增商業(yè)評論將該報告全文翻譯成中文,以期對行業(yè)提供有益參考。通過這份報告,我們得以總結(jié)出直銷協(xié)會對當(dāng)?shù)匦袠I(yè)所發(fā)揮的重要作用。

  其中,有幾個關(guān)鍵點值得我們特別關(guān)注:

  1. 深度參與政策制定。歐洲直銷協(xié)會正積極參與歐盟《數(shù)字化公平競爭法案》《平臺工作指令》等立法進(jìn)程,并全力捍衛(wèi)直銷模式中“獨立創(chuàng)業(yè)者”的合法身份,保障其在合法創(chuàng)業(yè)過程中的各項權(quán)益。

  2. 完善修訂直銷商道德規(guī)范,推進(jìn)公平競爭法規(guī),嚴(yán)格把控營銷邊界。實際上,這一點對在歐洲地區(qū)開展業(yè)務(wù)的國內(nèi)企業(yè)而言,同樣具有重要的關(guān)注價值。

  3. 加速推進(jìn)歐洲直銷從業(yè)者的職業(yè)教育戰(zhàn)略,不斷提升分銷商的專業(yè)素養(yǎng)。引用協(xié)會的原話:“即便他們離開了直銷行業(yè),也能在這個過程中獲得足夠的能力,在各個領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用?!?/span>

  譯者注:

  《消費者保護(hù)合作條例》(Consumer Protection Cooperation Regulation, CPC Regulation)

  現(xiàn)行條例(Regulation (EU) 2017/2394)旨在加強(qiáng)歐盟成員國間消費者保護(hù)機(jī)構(gòu)的跨境執(zhí)法合作,打擊大規(guī)模侵權(quán)行為(如虛假廣告、欺詐性營銷)。

  審查重點:提升執(zhí)法效率、擴(kuò)大監(jiān)管范圍(覆蓋數(shù)字平臺)、強(qiáng)化處罰力度(如罰款上限提高至全球營業(yè)額的4%)。

  Seldia 將參與該條例的審查進(jìn)程,強(qiáng)調(diào)直銷行業(yè)的自律性(如通過《歐洲行為準(zhǔn)則》約束成員),主張避免重復(fù)監(jiān)管。

  協(xié)會呼吁在強(qiáng)化執(zhí)法的同時,區(qū)分“系統(tǒng)性侵權(quán)”與“個別違規(guī)行為”,避免對合規(guī)企業(yè)造成不必要的負(fù)擔(dān)。

  歐盟委員會于2024年底發(fā)布修訂提案,后續(xù)需經(jīng)歐洲議會和理事會審議通過。

  譯者注:

  《數(shù)字化公平法案》(Digital Fairness Act)

  該法案旨在解決數(shù)字環(huán)境中對消費者不公平的商業(yè)行為,重點規(guī)范網(wǎng)紅營銷(influencer marketing)和其他在線營銷渠道,確保數(shù)字化市場的透明度和公平性。

  Seldia 正在密切關(guān)注該法案的進(jìn)展,因其可能對直銷行業(yè)(尤其是依賴社交媒體和數(shù)字工具推廣的商業(yè)模式)產(chǎn)生直接影響。

  協(xié)會認(rèn)為,直銷行業(yè)已主動采用數(shù)字化工具(如社交媒體、在線培訓(xùn)平臺),但需確保新規(guī)不會過度限制行業(yè)創(chuàng)新或增加合規(guī)負(fù)擔(dān)。

  目前該法案處于歐盟立法提案階段(預(yù)計2024-2025年推進(jìn)),是歐盟“新消費者議程”(New Consumer Agenda)的一部分,旨在更新《不公平商業(yè)行為指令》(Unfair Commercial Practices Directive, UCPD)

  歐盟《平臺工作指令》(Platform Work Directive)

  該法案旨在解決平臺經(jīng)濟(jì)中勞動者身份模糊問題(如外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)),防止平臺企業(yè)濫用“自雇”名義規(guī)避社保責(zé)任。并建立全歐盟統(tǒng)一的“雇員身份認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”,取代各國分散規(guī)則。

  其中的關(guān)鍵條款包括:1.若平臺工作者滿足 “5項管控標(biāo)準(zhǔn)”中的3項(如薪酬設(shè)定、工作紀(jì)律監(jiān)督、禁止服務(wù)轉(zhuǎn)包等),則自動被認(rèn)定為雇員,享有最低工資、帶薪假等權(quán)益。2.要求平臺披露算法決策邏輯(如派單規(guī)則、績效評價),禁止完全自動化解雇。

  因此歐洲直銷協(xié)會強(qiáng)調(diào)直銷員是 “獨立創(chuàng)業(yè)者”(Independent Entrepreneurs),自主決定工作時間、銷售策略,不受平臺式管控。并推動指令將直銷排除在“平臺工作”定義外,避免530萬歐洲直銷員被誤歸類為雇員。

  至2024年2月達(dá)成的指令最終文本中,直銷未被納入“平臺”范疇。但成員國轉(zhuǎn)化立法時,若擴(kuò)大解釋“管控標(biāo)準(zhǔn)”,仍可能沖擊直銷模式。

文/譯/制圖:倍增科學(xué)技術(shù)研究院高級研究員 達(dá)菲

  來源:Seldia官方網(wǎng)站

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