內(nèi)蒙古烏審旗市場監(jiān)管開展專項檢查:聚焦直銷行業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施全方位、無死角排查整治
為進一步規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為,維護公平競爭的市場秩序,切實保障消費者合法權(quán)益,推動直銷行業(yè)健康有序發(fā)展,內(nèi)蒙古烏審旗市場監(jiān)督管理局嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及上級工作部署,組織執(zhí)法力量對轄區(qū)內(nèi)直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、經(jīng)銷商及相關(guān)經(jīng)營活動開展專項檢查,以精準(zhǔn)監(jiān)管、規(guī)范整治為抓手,筑牢直銷市場監(jiān)管防線。
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本次專項檢查堅持問題導(dǎo)向與規(guī)范指導(dǎo)并重,聚焦直銷行業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施全方位、無死角排查整治,重點圍繞五大維度推進工作:
一是嚴(yán)審主體資質(zhì),從源頭上規(guī)范經(jīng)營資格。執(zhí)法人員逐一核查直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點及經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照、直銷區(qū)域許可備案等資質(zhì)文件,嚴(yán)格核驗經(jīng)營主體合法性,堅決杜絕未取得直銷經(jīng)營許可、超核準(zhǔn)區(qū)域開展直銷活動等非法經(jīng)營行為,從源頭凈化直銷市場準(zhǔn)入環(huán)境。
二是嚴(yán)查銷售行為,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)亂象。重點檢查是否存在夸大產(chǎn)品功效、虛假宣傳誤導(dǎo)消費者,是否以“拉人頭”、團隊計酬等形式涉嫌傳銷,是否按規(guī)定落實退換貨制度,直銷人員是否持證上崗并規(guī)范展示證件,產(chǎn)品是否明碼標(biāo)價、有無價格欺詐等問題。通過查閱臺賬、現(xiàn)場問詢、隨機走訪消費者等多種方式,全面摸排風(fēng)險隱患,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處置。
三是嚴(yán)管產(chǎn)品質(zhì)量,守牢消費安全底線。針對保健品、化妝品、日用消費品等直銷重點品類,執(zhí)法人員細(xì)致核查產(chǎn)品來源可溯性、標(biāo)簽標(biāo)識合規(guī)性,嚴(yán)查銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品等行為,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行進貨查驗制度,確保在售產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠,切實守護消費者“舌尖上的安全”與使用安全。
四是壓實主體責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)合規(guī)經(jīng)營。檢查過程中,執(zhí)法人員堅持“監(jiān)管+宣教”雙管齊下,向直銷企業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員深入解讀《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),強調(diào)合規(guī)經(jīng)營的重要性。督促企業(yè)強化內(nèi)部管理,加強對經(jīng)銷商、直銷員的培訓(xùn)與約束,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,堅守誠信經(jīng)營底線,共同維護直銷行業(yè)良好聲譽。
五是暢通維權(quán)渠道,織密消費者權(quán)益保障網(wǎng)。現(xiàn)場檢查并督促經(jīng)營者在經(jīng)營場所醒目位置公示市場監(jiān)管部門投訴舉報電話,指導(dǎo)建立消費糾紛快速處理機制,及時高效化解消費矛盾。同時,積極引導(dǎo)消費者提高風(fēng)險防范意識,理性消費,鼓勵通過12315平臺舉報傳銷、虛假宣傳等違法行為,形成社會共治格局。
從檢查結(jié)果來看,轄區(qū)內(nèi)多數(shù)直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點能夠依法合規(guī)開展經(jīng)營活動。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的部分不規(guī)范經(jīng)營行為,執(zhí)法人員已現(xiàn)場責(zé)令立即整改,并提供針對性指導(dǎo),確保整改到位、規(guī)范落地。
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下一步,烏審旗市場監(jiān)督管理局將持續(xù)推進直銷行業(yè)常態(tài)化監(jiān)管,保持監(jiān)管高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲查處各類直銷違法違規(guī)行為。同時,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,加強部門協(xié)同聯(lián)動與社會共治,強化法律法規(guī)宣傳教育,持續(xù)提升企業(yè)守法誠信經(jīng)營意識與消費者自我保護能力,全力營造安全、放心、公平的消費環(huán)境,為全旗經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
來源:烏審旗市場監(jiān)督管理
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