當(dāng)健康產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向?qū)ι顖?chǎng)景的深度滲透，如何讓健康服務(wù)，成為持續(xù)、可信任的日常陪伴？

　　社區(qū)，是煙火人間的聚集地，更是大健康服務(wù)貼近人心的重要場(chǎng)景。2026年1月31日，東方藥林在武漢正式發(fā)布“OMF社區(qū)健康戰(zhàn)略”。

　　一場(chǎng)以“人+店+社區(qū)”為核心的健康服務(wù)新實(shí)踐，自此開(kāi)啟。

　　　01、趨勢(shì)已來(lái)

　　從大健康到微生態(tài)，社區(qū)即服務(wù)

　　我們并非追逐浪花，而是從一滴水開(kāi)始，匯聚成流，終成澎湃！

　　在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，東方藥林董事長(zhǎng)何濤以此，為企業(yè)的3年社區(qū)戰(zhàn)略定下基調(diào)。

　　真正的變革，從來(lái)不是驚濤駭浪的顛覆，而是如潮汐般堅(jiān)定、可持續(xù)、日夜不息的浸潤(rùn)與重塑。

　　面對(duì)行業(yè)普遍存在的“情感鏈接缺失”與“服務(wù)斷層”，東方藥林選擇回歸本質(zhì)——構(gòu)建基于真實(shí)信任的“社區(qū)健康價(jià)值共同體”。這并非追逐風(fēng)口，而是扎根于中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)最深處的長(zhǎng)期主義選擇。東方藥林要做的，正是通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)，像水一樣滲透進(jìn)社區(qū)的毛細(xì)血管，成為萬(wàn)千家庭健康生活的一部分。

　　02、模式重構(gòu)

　　從“人貨場(chǎng)”到“人店社區(qū)”的生態(tài)再造

　　人，是服務(wù)的溫度；店，是扎根的深度；社區(qū)，是生長(zhǎng)的土壤。

　　發(fā)布會(huì)上，東方藥林董事長(zhǎng)何濤深刻闡釋了“實(shí)體化、生活化、數(shù)智化”融合的未來(lái)趨勢(shì)，提出東方藥林的社區(qū)戰(zhàn)略，核心是重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”的關(guān)系：

　　人的溫度——每一位置身社區(qū)的服務(wù)者，都將成為健康生活的陪伴者與可信賴的鄰居。東方藥林正在構(gòu)建覆蓋全國(guó)的培訓(xùn)與賦能體系，依托內(nèi)部“智慧學(xué)院”“健康管理學(xué)院”和“東方流量商學(xué)院”，打造一支懂健康、通人情、扎根社區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　店的深度——規(guī)劃中的“社區(qū)健康驛站”，將不再是傳統(tǒng)門店，而是集產(chǎn)品體驗(yàn)、健康生活方式交流、社區(qū)互動(dòng)于一體的鄰里健康中心。它們不僅借鑒成熟社區(qū)模式的便利性，內(nèi)核更是專業(yè)的健康生活支持與持續(xù)的情感鏈接。

　　社區(qū)的精度——通過(guò)智能化的社區(qū)健康驛站，我們能夠更精準(zhǔn)地理解社區(qū)需求，為更多家庭提供更貼心的服務(wù)關(guān)懷，讓社區(qū)服務(wù)更有溫度、更具個(gè)性化。

03、戰(zhàn)略已啟

　　以“水”為媒，構(gòu)建社區(qū)健康生活閉環(huán)

　　以水為媒，鏈接的不僅是家庭，更是便捷、安心的日常飲水體驗(yàn)與科學(xué)的生活理念。

　　作為戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵載體，東方藥林創(chuàng)新性地選擇了“水”作為切入點(diǎn)，構(gòu)建完整的社區(qū)健康產(chǎn)品體系：

　　1、高頻鏈接：水是家庭每日必需品，智能水機(jī)成為一個(gè)穩(wěn)定、高頻的生活觸點(diǎn)。

　　2、科學(xué)引導(dǎo)：同步推出針對(duì)不同年齡段人群設(shè)計(jì)的飲用水產(chǎn)品系列，倡導(dǎo)科學(xué)飲水的健康生活方式。

　　3、價(jià)值延伸：以水為入口，服務(wù)自然延伸至家庭日化、健康零食、有機(jī)食材三大社區(qū)專供產(chǎn)品線以及健康相關(guān)產(chǎn)品，形成完整的社區(qū)健康生活支持方案。

　　由此，東方藥林以水為媒，構(gòu)建了一個(gè)從“科學(xué)認(rèn)知”到“產(chǎn)品體驗(yàn)”再到“長(zhǎng)期服務(wù)”的閉環(huán)，讓便捷、安心的健康相關(guān)服務(wù)變得具體、可及、可持續(xù)。

　　04、根系已深

　　始于商業(yè)，歸于善意與責(zé)任

　　善良才能善為，善為才有善報(bào)。我們追著光，也成為光。

　　真正的社區(qū)戰(zhàn)略，根基在于情感與責(zé)任。發(fā)布會(huì)上，東方藥林向中國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元現(xiàn)金及價(jià)值200萬(wàn)元物資。

　　此次捐贈(zèng)，是東方藥林踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)理念的實(shí)踐，更是對(duì)內(nèi)“開(kāi)放共享 守正創(chuàng)新”理念的延伸。這份“善為”的信念，同樣體現(xiàn)在對(duì)人的尊重與成就上。從新晉高管莊嚴(yán)的使命承接，到市場(chǎng)領(lǐng)袖情真意切的分享，東方藥林始終在傳遞一個(gè)核心：社區(qū)服務(wù)的根基在于人，在于人與人之間建立的真誠(chéng)、信任與相互成就。

　　同時(shí)，何濤董事長(zhǎng)的個(gè)人IP《濤哥面對(duì)面》也在會(huì)上正式亮相。這一平臺(tái)將記錄企業(yè)與事業(yè)伙伴、與用戶之間的真實(shí)故事，搭建更有溫度的溝通橋梁，讓戰(zhàn)略落地更有凝聚力、更有煙火氣。

　　東方藥林的社區(qū)戰(zhàn)略，是從“產(chǎn)品銷售”到“生活方案提供”的深刻轉(zhuǎn)型，更是從“商業(yè)生態(tài)”到“社區(qū)共生”的價(jià)值升級(jí)。

　　我們不追求顛覆行業(yè)的驚濤駭浪，而致力于成為浸潤(rùn)中國(guó)社會(huì)肌理的、潮汐般持久而堅(jiān)定的力量。

　　當(dāng)無(wú)數(shù)驛站如溫暖細(xì)胞般在社區(qū)中生長(zhǎng)、鏈接，最終匯聚成的，將不僅是一張覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更是一個(gè)充滿溫度、信任與健康的美好生活新圖景。

　　征程已啟，未來(lái)已來(lái)。東方藥林與所有同行者一道，正在書(shū)寫一個(gè)關(guān)于社區(qū)、關(guān)于健康、關(guān)于溫暖的中國(guó)故事。

　　讓健康，從社區(qū)開(kāi)始；讓溫暖，從鄰里傳遞。

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