8月28日至29日，浙江分公司在紹興成功舉辦新時(shí)優(yōu)品健康管理社區(qū)站負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。本次培訓(xùn)匯聚了全省各地社區(qū)站負(fù)責(zé)人，通過系統(tǒng)化的課程設(shè)置、實(shí)戰(zhàn)案例分享及互動(dòng)研討，圍繞“運(yùn)營能力提升、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地、管理效能優(yōu)化”三大維度展開，旨在全面提升社區(qū)站負(fù)責(zé)人的專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)新時(shí)優(yōu)品健康管理服務(wù)高效落地。

　　培訓(xùn)伊始，分公司總經(jīng)理寧志君在開班動(dòng)員中強(qiáng)調(diào)了社區(qū)站作為新時(shí)優(yōu)品服務(wù)終端的重要作用，指出社區(qū)站負(fù)責(zé)人需持續(xù)提升運(yùn)營能力與服務(wù)水準(zhǔn)，努力將社區(qū)站打造成為專業(yè)的健康管理服務(wù)平臺(tái)。

　　分公司講師團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)講授了社區(qū)站運(yùn)營的全流程，內(nèi)容涵蓋六大核心板塊，全面賦能社區(qū)站負(fù)責(zé)人實(shí)戰(zhàn)能力。

　　培訓(xùn)通過案例分析、角色扮演、小組競賽等多種互動(dòng)形式，組織學(xué)員模擬客戶服務(wù)、策劃引流活動(dòng)等實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，有效促進(jìn)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

　　現(xiàn)場氣氛熱烈，涌現(xiàn)出一批可落地、可推廣的優(yōu)秀方案。培訓(xùn)還安排了優(yōu)秀代表進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)一步增強(qiáng)了交流與借鑒。

　　最后，培訓(xùn)為表現(xiàn)優(yōu)異的前三名小組頒發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì)，并向全體學(xué)員授予結(jié)業(yè)證書，以表彰大家在培訓(xùn)中的積極參與和成果輸出。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容扎實(shí)、方法實(shí)用，為社區(qū)站后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化運(yùn)營提供了清晰路徑。

　　浙江分公司將持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，提供定期輔導(dǎo)和資源支持。各方將攜手共進(jìn)，把每一個(gè)社區(qū)站打造成為居民信賴的“健康服務(wù)管家”，以專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，共同推動(dòng)新時(shí)優(yōu)品在健康中國建設(shè)中展現(xiàn)更大作為！

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